"Шаманы" нашего времени: кто отмечает День системного администратора

В последнюю пятницу июля. В 2023 году это 28 число. Иногда одной только пятницей дело не ограничиваться, но об этом ниже.

Все началось на родине интернета в двухтысячном году, когда системный администратор с двадцатилетним стажем Тед Кекатос увидел рекламу принтеров, на которой благодарные юзеры выражали признательность специалисту за установку девайса. "А ведь верно! – подумал, должно быть, наш герой. – Вот бы так же ценили наш повседневный труд". Тед сделал специальный сайт, разослал товарищам приглашения, и 28 июля они дружно выбрались на природу на окраине Чикаго. Идея прижилась и стала привлекать все больше участников в разных странах.

В России с 2006 года в День системного администратора (а точнее с пятницы по воскресенье) проводится Всероссийский слет людей этой профессии (на самом деле любых айтишников и членов их семей). Мероприятие проходит на природе и включает в себя спортивные соревнования (метание компьютерной мыши или прокладка сети на местности), всякие шутейные активности вроде сожжения чучела ламера (так называют недалеких пользователей, "чайников") и разные развлечения. Спонсируют слеты обычно серьезные технологические компании.

Во многих уголках страны проходят локальные слеты со схожей программой. В Екатеринбурге, например, компьютерщики собираются у памятника клавиатуре (бетонные плиты, имитирующие устройство ввода) на набережной реки Исети – тягают "железо", метают мыши, "клавы" и так далее.

Если коротко и упрощенно, то системный администратор – это тот, кто отвечает за то, чтобы все по части компьютеров (а иногда и других электронных систем типа пропускной, телефонной и видонаблюдения) работало четко и без косяков. Если же раскрывать суть работы подробнее, то к ней может относиться: обеспечение работы техники и софта, локальной сети и интернета, баз данных, сайтов, информационная безопасность, обучение сотрудников. Сисадмин и сотрудник службы поддержки – не одно и то же, как и сисадмин и сетевой инженер. Но по факту зачастую именно системному администратору приходится работать и за себя, и "за того парня".

Профессия развивалась стихийно, поначалу такие функции выполняли просто технически подкованные люди. Затем этому стали обучать – в учебных заведениях и компаниях-поставщиках оборудования.

В Cети не прекращаются дискуссии о том, как лучше приходить в профессию – вуз дает фундаментальные знания, но они не так часто пригождаются на практике, какие-то из них очень быстро устаревают. Колледж больше про конкретные навыки, но такая подготовка ограничивает развитие в глобальном смысле. По большому счету можно ограничиться курсами и сертификатами от компаний – такие специалисты, если они способны решать поставленные задачи, все равно высоко ценятся на рынке.

Обычное начало карьеры – трудоустройство так называемым эникейщиком (тот, кто выполняет рутинную и не самую сложную работу, часто это просто техподдержка и консультирование сотрудников) или помощником сисадмина, а дальше – бесконечное самообразование путем прохождения курсов и чтения специализированной литературы – это непременное условие соответствия требованиям профессии.

Следующими ступенями карьерной лестницы могут быть собственно сисадминство, руководство IT-подразделением и должность технического директора. Кто-то открывает свой бизнес, кто-то уходит в компании, специализирующиеся на аутсорсинговом обслуживании организаций, и развивается там в интересном для себя узком направлении.

Один из перспективных вариантов – переход в девопы (DevOps) – это специальность на стыке разработки ПО и его внедрения, она позволяет существенно ускорять появление новых функций софта, делая этот процесс практически незаметным для пользователей, требует продвинутых навыков программирования.

В сообществе идут дискуссии о будущем системного администрирования, есть мнение, что с развитием облачных решений оно будет постепенно отмирать. Оппоненты возражают, что до этого еще очень далеко, и в любом случае специальность не исчезнет, а просто адаптируется под новые реалии.

Пока же профессия стабильно входит в число самых востребованных, но разброс по зарплатам очень велик в зависимости от масштаба деятельности – от десятков до сотен тысяч рублей. Ведь по решаемым задачам размах может быть огромным – от обслуживания потребностей небольшой фирмы с парой десятков компьютеров до крупных IT-компаний со сложнейшей сетевой архитектурой.

К плюсам своей работы сисадмины относят ее творческую составляющую и интересные задачи, которые приходится решать, а также постоянное развитие. Если все четко настроено и отлажено, может появиться свободное время, которое не грех потратить на себя, в том числе на самообразование, которому амбициозный айтишник всегда уделяет немало времени.

Но есть и минусы. Чаще всего сисадмины жалуются на то, что работодатель не может толком сформулировать задачу, предъявляет завышенные требования и не готов платить при этом адекватную зарплату. На сисадминах пытаются экономить, им поручают несвойственную работу (от вообще всего, что связано с компьютерами, до починки офисной мебели и т. п.). Трудиться порой приходится по вечерам, чтобы не мешать рабочему процессу в офисе. А авралы имеют свойство случаться в самое неудобное время, так что полноценного отпуска может не получиться. Вдобавок сисадмин может понести ответственность (в том числе уголовную) за решение руководства установить нелицензионное программное обеспечение. Часто людей этой профессии не ценят из-за недопонимания сущности работы – дескать, за что платить, если все само и так работает (потому и работает, что за этим следит опытный человек). В общем, издержек тоже хватает.

Стереотипному сисадмину – тортик, пенный напиток, новый свитер, триммер для бороды. Любому – удобное кресло или спортивный тренажер для рабочего помещения. Развивающемуся – хороший самоучитель английского (на нем часто издается специализированная литература, и вообще, без английского в IT никак), языковые курсы, сертификат магазина, где можно купить книги по профессии. Активному – подарочную карту на туристское снаряжение, чтобы ездить на слеты. А вообще, хорошим подарком, помимо прочего, будет развитие собственной компьютерной грамотности, чтобы не дергать сисадмина по мелочам.

Сисадмин прекрасно знает, на какие сайты вы ходите на рабочем месте и что там делаете.

Шаманские бубны сисадминам (и айтишникам вообще) действительно дарят – это отсылка к мему "танцы с бубном", который означает применение нестандартных методов решения задач.

При желании сисадмин может сильно усложнить жизнь любому работодателю, так что профессионалов лучше ценить. Но можно отдать эти функции на аутсорсинг, чтобы не зависеть от конкретного человека (что не отменяет необходимости ценить).

Профессии "Системный администратор" как таковой в вузах не учат. Потенциальным сисадминам нужно смотреть на такие специальности, как "Информационная безопасность" и другие из разделов "Математика и информатика", "Инженерное дело, технологии и технологические науки". Учебный план лучше заранее хорошо изучить, чтобы получать именно те знания, которые ближе к профессии.