Из всех корпоративных функций HR первым попадает под сокращение в кризис. В чем причины, в интервью радио Sputnik объяснил эксперт в области цифровизации и производительности труда Евгений Коршунов.
Причины того, что HR-индустрия первой попадает под сокращение в условиях кризиса не в самом HR, а в том, что собственники так и не сформулировали для себя, зачем он им нужен, отметил в интервью радио Sputnik эксперт в области цифровизации и производительности труда в инфраструктурном строительстве, генеральный директор "АВТОБАН-Диджитал" Евгений Коршунов.
«
"Большинство собственников, которые строили бизнес с девяностых, до сих пор не сформулировали для себя, что такое HR-функция в их компании и как она влияет на выручку, маржу, добавленную стоимость. Если первое лицо не сформулировало – функция придумывает себе занятие сама, что мы и наблюдаем на рынке последние годы", – пояснил Евгений Коршунов.
По его мнению, HR-функция не успела стать зрелой.
«
"HR в российском бизнесе живет лет двадцать, тогда как бухгалтерии и производственному учету больше ста, а финансовая служба за это время прошла через несколько кризисов и научилась говорить с собственником на языке цифр: выручка, маржа, оборачиваемость, ROI. HR этот путь пройти не успел. И в кризис оказался крайним, потому что не мог защитить себя на языке, который понимает первое лицо", – подчеркнул Коршунов.
Часть экспертов объясняет сокращения через искусственный интеллект: ИИ якобы забирает функции HR, поэтому их и сокращают, продолжил эксперт.
«
"Сегодня ИИ автоматизирует один процесс – подбор, и то с большими оговоркам. Да и в этом единственном процессе ситуация показательная: квалифицированные кандидаты не могут найти работу, компании – квалифицированных людей, потому что между ними встал ИИ, который показывает мнимую эффективность. Затраты на найм формально сократились, но кто реально пришёл в команду, никто не разобрал", – считает Евгений Коршунов.
Западные модели HR-индустрии в России не приживаются, а вот советский кадровый опыт можно было бы использовать, уверен эксперт.
«
"Российские бизнес-процессы отличаются от европейских: другая география, другая длительность проектов, другая ментальность сотрудников, другая система образования. Путь не в копировании чужого, а в модернизации того, что у нас уже работало, – это сложнее и требует мышления, а не готовых слайдов, но именно этот путь дает реальный эффект", – считает эксперт.
По его словам, HR-функция изменится, но останется в обозримой перспективе, вопрос в другом – на чем она сосредоточится.
«
"Главное направление – аналитика. Люди – основа любой компании, и под этим должно быть много качественной аналитики: где потери, где узкие места, какова реальная выработка на человека, какова стоимость текучки, где зреют риски, кого нужно растить уже сейчас. Не KPI ради KPI и не оценки 360 ради отчета, а данные, которые помогают принимать решения", – отметил Коршунов.
HR останется в тех компаниях, где собственник понял, зачем он нужен, в остальных – будет сокращаться вместе с бюджетами, заключил эксперт.
Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!