Искусственный интеллект (ИИ) может помочь в лечении депрессивных состояний, но не сможет полностью заменить психолога, отметила в интервью радио Sputnik психолог, кандидат психологических наук Алена Савюк.
Подменять терапию ИИ-чатботами рискованно, считает психолог, кандидат психологических наук, автор метода "Интеллект бессознательного" (UQ) Алена Савюк. В интервью радио Sputnik она объяснила, чем ИИ-чатбот может помочь при хандре.
«
"Сильная сторона ИИ в структуре диалога. Чат-бот задает уточняющие вопросы, помогает описать состояние, предлагает простые упражнения на стабилизацию и помогает подготовиться к разговору со специалистом. Еще одна функция — фиксация самочувствия: в переписке проще заметить, что хандра тянется неделями, а не днями", — пояснила Алена Савюк.
По ее словам, цифровые разговорные ассистенты в части исследований снижали выраженность депрессивных симптомов и психологического дистресса. Однако качество данных неоднородно, а результаты нельзя переносить на тяжелые состояния и кризисы, предупредила психолог.
«
"Авторский метод "Интеллект бессознательного" (UQ) опирается на короткие медитативные практики, где сочетаются дыхание, ритм, работа с образами и телесное расслабление. Цель — сдвинуть внутреннее состояние в сторону устойчивости, когда человеку проще вернуться к повседневным делам. Практики занимают 5-15 минут и обычно выполняются курсом в несколько дней. В этой логике может работать и специализированный ИИ-помощник, который по ответам на вопросы подбирает подходящую практику", — рассказала Алена Савюк.
Главный риск, по словам психолога, возникает в момент, когда человек ищет у бота диагноз или остается с проблемой один на один.
«
"Если хандра держится дольше двух недель, появляются стойкая бессонница, панические реакции или мысли о самоповреждении, необходимо обращаться к специалисту и не откладывать помощь, а при угрозе жизни необходимо обращаться в экстренные службы. При использовании ИИ не рекомендую передавать в чат персональные данные и воспринимать ответы как план лечения. В рекомендациях ВОЗ подчеркивается, что для применения генеративного ИИ в здравоохранении нужны прозрачные правила безопасности и ответственность за последствия", — заключила Алена Савюк.
Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!