Эксперт Храпунова объяснила, как защититься от мошенников на фоне роста тарифов ЖКХ

"Мошенники представляются сотрудниками управляющих компаний и говорят, что необходимо для уточнения данных в электронном виде подтвердить или сами данные, или прописку, или какие-то тарифы. Они аргументируют это тем, что без подтверждения этих данных будет еще больший рост тарифов, что, конечно, пугает людей. Для подтверждения мошенники просят прислать в ответном сообщении код, и код приходит в СМС или от сервиса Госуслуг, или от любого другого отправителя. Дальше происходит либо взлом аккаунта Госуслуг, либо идет второй этап обмана, когда начинают звонить так называемые "помощники-спасатели", которые будут рассказывать, что вы сообщили код из СМС, поэтому все ваши персональные данные под угрозой, что это были мошенники и т. д.", — пояснила Алла Храпунова.

"Нужно четко помнить, что управляющая компания не будет запрашивать обновление и подтверждение данных через мессенджеры. Это абсолютно запрещено. И безусловно, никто никогда не будет запрашивать коды из СМС. Это под полным запретом. Ни в коем случае нельзя отвечать на такие сообщения, писать код из СМС. И сразу хочу напомнить, что мошенники зачастую модифицируют и адаптируют схему обмана. Они могут запросить код из СМС не напрямую в ответном сообщении, а, например, сделав ссылку на чат-бот, якобы, что подтвердите данные через чат-бот, и чат-бот будет запрашивать тот самый код. Его нельзя не сообщать никому ни голосом, ни в СМС, ни в переписке. Это — самое главное правило", — предупредила Алла Храпунова.