"Да, количество обращений увеличилось. Если в 2022 году большая часть обращений касалась мобилизации, в 2023 – выплат, то в 2024 году около 70% обращений – это поиск пропавших без вести или находящихся в плену. Мы с Уполномоченным по правам человека в РФ Татьяной Москальковой и с фондом "Защитники Отечества" постоянно на связи, работаем с военной полицией, с командирами частей. В этом году в результате трех совершенных обменов пленными двое петербуржцев вернулись домой", – отметила Агапитова.
"Скоро СВО закончится. Мужчины вернутся и, конечно, мы должны сделать так, чтобы возвращение прошло безболезненно. Надо решать вопросы медицинской и социальной реабилитации. Нужна помощь психологов. Психологи готовы, они все прошли специальную подготовку. Вероятно, надо искать какие-то еще формы взаимодействия. В одном из медучреждений неплохо себя зарекомендовал телефон горячей линии. Мужчины звонят туда, когда очень нужно с кем-то поговорить, их слушают и слышат. Вероятно, в интернете можно создать формы для общения. Но и очную беседу никто не исключает", – подчеркнула Агапитова.