https://radiosputnik.ru/20220314/wildberries-1778113041.html

"Потеря клиентов". Эксперт о сбое в работе Wildberries

"Потеря клиентов". Эксперт о сбое в работе Wildberries

"Потеря клиентов". Эксперт о сбое в работе Wildberries

Радио Sputnik, 14.03.2022

2022-03-14T16:54

2022-03-14T16:54

2022-03-14T16:55

сказано в эфире

общество

владимир ульянов

рбк (медиагруппа)

zecurion

wildberries

санкции в отношении россии

технологии

https://cdn.radiosputnik.ru/images/155118/64/1551186486_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_4ece5d533fdbc42f410b99265111bfe0.jpg

С чем может быть связан сбой в работе интернет-магазина Wildberries и как подобные ситуации отражаются на бизнесе, рассказал в интервью радио Sputnik руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов.В работе российского интернет-ретейлера Wildberries произошел сбой, передает РБК со ссылкой на данные Downdetector. Отмечается, что жалобы поступали на работу приложения Wildberries, на проблемы с отслеживанием заказа и на работу веб-сайта.В интервью радио Sputnik руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов рассказал, что каждая минута простоя на интернет-площадках – это потеря для бизнеса."Для популярных площадок каждая минута простоя – это потеря клиентов. Это не только те люди, которые прямо сейчас не оформили заказ, но и часть аудитории, которая из-за недоступности сервиса перешла на другой сайт. Есть определенная категория потребителей, которые принципиально покупают только на одной площадке: бонусы, скидки, это комфортно. Но в то же время есть плавающая аудитория, которая ищет товары подешевле или которые сейчас есть в наличии, особенно если мы говорим о товарах, которые могут быстро закончиться. Поэтому, если нет на этом сайте, смотрят на соседней площадке. Человек возьмет товар, который сейчас доступен", – сказал он.О причинах сбоя лучше узнать у официальных представителей сервиса, продолжил эксперт."С чем может быть связан сбой, можно только предположить. Какая-то атака, технические проблемы – вариаций может быть много. Лучше дождаться официальных заявлений сервиса", – заключил Владимир Ульянов.Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.

https://radiosputnik.ru/20220314/ukraina-1778026303.html

https://radiosputnik.ru/20220312/paypal-1777876710.html

2022

Новости

ru-RU

https://radiosputnik.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

общество, владимир ульянов, рбк (медиагруппа), zecurion, wildberries, санкции в отношении россии, технологии, подкасты – радио sputnik