Крупные операторы связи регулярно обновляют тарифные планы. В каком случае стоит отказаться от привычных условий и подобрать себе новый вариант, рассказала в интервью радио Sputnik эксперт рынка мобильной связи Наталья Смагина.
Рынок связи в России – это высококонкурентная среда, операторы всеми силами стараются привлекать новых клиентов. Один из приемов, который они используют для этого, – выпуск новых тарифных планов. В среднем крупные операторы делают это раз в три месяца, рассказала в интервью радио Sputnik директор по продуктам компании Yota Наталья Смагина. Однако, по ее словам, появление на рынке более выгодного, на первый взгляд, тарифного плана – не повод сразу же менять оператора. Для подобного решения необходима другая причина.
«
"Рынок сотовой связи в России высококонкурентный. На нем время от времени появляются новые виртуальные операторы связи (они используют инфраструктуру другой компании, но продают услуги под своим брендом, – ред.). Крупные игроки тоже не отстают и стараются каждый квартал обновлять свои предложения. Но, на мой взгляд, не стоит каждый квартал бежать и смотреть информацию на сайтах операторов. Изучать новые тарифы связи следует тогда, когда действующие условия перестают вас устраивать", – считает Наталья Смагина.
Перестать устраивать тариф связи может по многим причинам. Одна из основных и веских – это смена привычек пользователя, уточнила эксперт по связи.
«
"У тарифов нет срока годности, но у каждого клиента может измениться профиль пользования сотовой связью. Со временем ваш текущий тариф может перестать подходить вам. Например, мы видим у себя в статистике, что с каждым годом все меньше совершается телефонных звонков, а интернет-трафик увеличивается. Так, за 2021 год наши клиенты скачали на 11 процентов гигабайтов информации больше, чем ранее. Если у вас тоже выросла потребность в трафике, то следует менять тариф", – посоветовала Наталья Смагина.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.