https://radiosputnik.ru/20210119/informator-1593649606.html
Полезные жалобы. ЦБ планирует использовать институт информаторов
Полезные жалобы. ЦБ планирует использовать институт информаторов - Радио Sputnik, 19.01.2021
Полезные жалобы. ЦБ планирует использовать институт информаторов
Банк России тестирует механизм получения сведений о нарушении прав граждан от сотрудников финансовых организаций. Радио Sputnik, 19.01.2021
2021-01-19T12:08
2021-01-19T12:08
2021-01-19T12:32
общество
технологии
центральный банк рф (цб рф)
https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e4/0c/11/1589730073_0:8:2000:1133_1920x0_80_0_0_e42ef06de76e6b2c238a946f9fc943f2.jpg
МОСКВА, 19 января/ Радио Sputnik. Банк России тестирует механизм получения сведений о нарушении прав граждан от сотрудников финансовых организаций.Это следует из информационного доклада "Направления защиты прав потребителей финуслуг", который есть в распоряжении "Известий".В Банке России в этой связи сообщили, что проанализировали зарубежный опыт иностранных регуляторов, которые получают сведения о нарушении прав граждан от лиц, которые в силу служебных обязанностей либо по иному основанию располагают информацией о фактических либо потенциальных нарушениях прав потребителей услуг финансовыми организациями."В настоящее время Банк России также апробирует аналогичный механизм для повышения эффективности противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке", – отметили в ЦБ.Представители регулятора отметили, что в финансовых организациях существует немало неравнодушных работников, которые не готовы мириться с допускаемыми их работодателями нарушениями прав клиентов.На сайте Банка России размещен анонимный сервис, который позволяет действующим и бывшим работникам финансовых организаций сообщать о возможном нарушении работодателем прав потребителей. Он предназначен для информаторов, "движимых не материальными стимулами, а заботой о людях"."Окончательное решение об использовании данного сервиса будет принято после анализа практики взаимодействия и полученного контента", – заключили в ЦБ.Ранее радио Sputnik сообщило, что правительство может запретить государству покупку банков.Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.
https://radiosputnik.ru/20210115/banki-1593185150.html
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://radiosputnik.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e4/0c/11/1589730073_271:0:2000:1297_1920x0_80_0_0_616acbd88425f94181755ec4a7f1a491.jpgРадио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, технологии, центральный банк рф (цб рф)
Общество, Технологии, Центральный Банк РФ (ЦБ РФ)
МОСКВА, 19 января/ Радио Sputnik. Банк России тестирует механизм получения сведений о нарушении прав граждан от сотрудников финансовых организаций.
Это следует из информационного доклада "Направления защиты прав потребителей финуслуг", который
есть в распоряжении "Известий".
В Банке России в этой связи сообщили, что проанализировали зарубежный опыт иностранных регуляторов, которые получают сведения о нарушении прав граждан от лиц, которые в силу служебных обязанностей либо по иному основанию располагают информацией о фактических либо потенциальных нарушениях прав потребителей услуг финансовыми организациями.
"В настоящее время Банк России также апробирует аналогичный механизм для повышения эффективности противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке", – отметили в ЦБ.
Представители регулятора отметили, что в финансовых организациях существует немало неравнодушных работников, которые не готовы мириться с допускаемыми их работодателями нарушениями прав клиентов.
На сайте Банка России размещен анонимный сервис, который позволяет действующим и бывшим работникам финансовых организаций сообщать о возможном нарушении работодателем прав потребителей. Он предназначен для информаторов, "движимых не материальными стимулами, а заботой о людях".
"Окончательное решение об использовании данного сервиса будет принято после анализа практики взаимодействия и полученного контента", – заключили в ЦБ.
Ранее радио Sputnik
сообщило, что правительство может запретить государству покупку банков.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.