Эксперт Егармин объяснил, кто должен платить за поврежденный покупателем товар

"Если в действиях покупателя не было злого умысла, если это не было целенаправленное причинение имущественного ущерба, если это не какой-то безумец, который пришел и крушит полки, а человек, который ненамеренно задел что-то тележкой или руками, то это однозначно относится на сторону магазина. Значит, магазин не предусмотрел такие условия хранения, чтобы товар не пострадал от общения с покупателем. Здесь точка, никаких других вариантов быть не может. Если есть возможность товар уронить, значит, магазин неправильно справился с ситуацией", – отметил Алексей Егармин в интервью радио Sputnik.

"Магазин – это место, где продают, а употреблять товары в пищу или пользоваться ими нужно в других локациях. Иначе создаются определенные неудобства продавцам и поле для нехороших действий. Например, вы откусили сырок, а он вам не понравился, и вы его отложили назад, а потом кто-то его купил. Получается, мы должны все в специальную упаковку завернуть? Дальше возникает вопрос – а какая будет упаковка? Во-первых, это будет удорожание товара, во-вторых, это порождение новых пластиковых отходов", – пояснил Алексей Егармин.

"Это отдельное мероприятие, которое контролируется и направлено на то, чтобы покупатели познакомились с товаром поближе. Думаю, что за эти рамки выходить не стоит. Они достаточно понятные, удобные и не ущемляют чьих-то прав", – заключил Алексей Егармин.