Мошенники внедрили жульническую схему, связанную с выдачей ваучеров за неиспользованные авиабилеты, сообщила пресс-служба банка ВТБ.
Ранее перевозчики предложили пассажирам, которые не смогли улететь в другую страну из-за пандемии COVID-19, оформить ваучеры на сопоставимую сумму, добавляя к ним бонусы и скидки.
Как выяснили в ВТБ, мошенники после этого начали отправлять письма и обзванивать клиентов. Представляясь сотрудником авиакомпании, преступник предлагает приобрести ваучер. Если клиент отказывается и просит вернуть ему деньги, аферисты обещают помочь "урегулировать вопрос" за вознаграждение. При этом злоумышленники просят сообщить данные банковской карты для списания оговоренной суммы.
Председатель совета ассоциации "Электронные деньги и денежные переводы" Виктор Достов в интервью радио Sputnik дал рекомендации, как не попасть на удочку мошенников.
«
"Самый простой надежный вариант – уточнить, откуда звонят и сказать, что свяжетесь сами. В идеальном мире авиакомпания вам бы позвонила или написала, вежливо поинтересовалась, хотите ли вы получить деньги обратно или хотите получить ваучер с бонусами. В реальности авиакомпаниям сейчас чуть-чуть не до этого, они действительно периодически рассылают информационные письма. Отдельных ресурсов, чтобы обзвонить всех пассажиров, которые не улетели, у авиакомпании нет. Поэтому чтобы не быть обманутым, просто напишите или позвоните в авиакомпанию. Я бы советовал взять за правило никому никогда не сообщать по телефону номер карты, особенно ее детали – срок действия, код на обратной стороне никому не нужны, кроме мошенников. Если авиакомпания вам действительно захочет выплатить компенсацию, вы получите какой-то официальный запрос, который сможете проверить. Скорее всего, авиакомпания просто вернет деньги на ту карту, с которой вы производили платеж", – объяснил Виктор Достов.