МОСКВА, 9 июля/ Радио Sputnik. Пользователи в Сети привыкли к ботам в официальных предложениях, чем и пользуются мошенники, рассказал РИАМО специалист по защите данных в интернете Валерий Зыкин.
Он пояснил, что фейковый бот нередко имитирует настоящий: использует логотип ведомства, официальный тон и автоматические ответы, создает иллюзию госсистемы. Благодаря автоматизации он может обманывать тысячи жертв одновременно, предлагая оплатить "талон", "бронь", "госпошлину" или ввести данные карты и код из СМС.
«
"Отличить официальный бот от фейка можно, если знать простое правило: настоящие госорганы не принимают оплату внутри мессенджера и не просят код из СМС, номер карты, CVV или пароль", – подчеркнул Зыкин.
Эксперт напомнил, что официальные сервисы работают только на своих сайтах в проверенных доменах, а оплата проходит через государственные платежные системы. Если у ведомства есть свой бот, то ссылку на него нужно брать только с официального сайта.
Проверить бота или канал можно по нескольким признакам: дате создания и истории публикаций, числу подписчиков и наличию живых комментариев, официальной отметке верификации. Проверить можно название - мошенники нередко подменяют символы на похожие, отметил Зыкин.
Если пользователь все же оплатил "пошлину", действовать необходимо быстро: позвонить в банк, заблокировать карту и требовать отмены или чарджбэка операции. После следует зафиксировать всё скриншотами, подать заявление в полицию и, если есть возможность, в подразделение по киберпреступлениям.
Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!