МОСКВА, 6 апреля/ Радио Sputnik. Администрация заведения общественного питания имеет законное право ограничить время посещения летних веранд, пишет "Парламентская газета".
Лимиты должны быть отражены во внутренних правилах кафе или ресторана, отмечают в Федерации Рестораторов и Отельеров.
«
"Посетителя обязаны предупредить о лимите времени, причем сразу при входе в заведение. Тот же закон о защите прав потребителей предусматривает обязательное информирование о цене, составе товара, а в правилах общепита говорится, что клиента должны информировать об условиях оказания услуг "посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг", – уточняет издание.
Информация об ограничении времени должна быть написана на видном месте в меню, ее можно пустить бегущей строкой по экранам или распечатать и поместить в уголке потребителя.
В случае, если официант сразу не сказал о правилах, он нарушил статью об обязательном информировании потребителя, можно обратиться с претензией в Роспотребнадзор. Если факт подтвердится, нарушителя могут оштрафовать на две тысячи рублей.
Радио Sputnik в MAX. Подписывайтесь!