https://radiosputnik.ru/20250708/zhkkh-1979123552.html
Коммунальщиков предложили отправить на "курсы вежливости"
Коммунальщиков предложили отправить на "курсы вежливости" - Радио Sputnik, 08.07.2025
Коммунальщиков предложили отправить на "курсы вежливости"
В России предложили отправить работников сферы ЖКХ на "курсы вежливости". Соответствующее обращение отправил депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев... Радио Sputnik, 08.07.2025
2025-07-08T10:18:00+03:00
2025-07-08T10:18:00+03:00
2025-07-08T10:48:00+03:00
в россии
жкх
алексей цивилев
министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства рф (минстрой россии)
общество
население
https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e4/05/19/1571965675_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_4c3c5c08e03b2efc114bf3eab828d79f.jpg
в россии
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2025
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://radiosputnik.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
жкх, алексей цивилев, министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства рф (минстрой россии), общество, население
В России, ЖКХ, Алексей Цивилев, Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ (Минстрой России), Общество, Население
Коммунальщиков предложили отправить на "курсы вежливости"
Депутат рассказал о "курсах вежливости" для коммунальщиков
МОСКВА, 8 июля/ Радио Sputnik. В России предложили отправить работников сферы ЖКХ на "курсы вежливости". Соответствующее обращение отправил депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев в Минстрой.
По его словам, причиной такой инициативы стали грубость и хамство коммунальщиков, на курсах же сотрудникам ЖКХ помогут побороть неуважительное поведение по отношению к другим людям.
Цивилев отметил, что ему регулярно поступают жалобы граждан на грубость, неумение выстроить диалог и недостаточное внимание к обращениям со стороны сотрудников управляющих компаний и предприятий жилищно-коммунального хозяйства.
«
"Такие конфликты — стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями с подачей ресурсов, высокими тарифами. Это приводит к снижению доверия к коммунальным службам и ухудшению их репутации", — цитирует "Парламентская газета" депутата.
Парламентарий уверен, что недостаточная подготовка персонала к общению с жителями рушит технически успешное выполнение работ.
"Когда сотрудники управляющих компаний умеют правильно общаться, жалобы решаются быстрее, снижается количество повторных обращений, упрощается сбор информации, так как жильцы охотнее сотрудничают со специалистами", — заключил Цивилев.
Такого Telegram-канала, как у нас, нет ни у кого. Он для тех, кто хочет делать выводы сам. 
