"Прозрачные отношения". Банки обяжут выкупать навязанные финпродукты
Центробанк запустит механизм обратного выкупа навязанных финансовых продуктов. В интервью радио Sputnik кандидат экономических наук, доцент кафедры регулирования деятельности финансовых институтов РАНХиГС Юрий Твердохлеб прокомментировал ситуацию.
С июля 2022 года банки и другие финансовые организации должны будут выкупить любой продукт, если он был навязан или человек был недостаточно проинформирован, введен в заблуждение. В случае, если нарушения будут постоянными, регулятор приостановит продажу такого продукта.
Соответствующие нормативные акты уже подготовлены Центробанком и проходят регистрацию. Об этом рассказал в интервью "Известиям" руководитель Службы Центробанка по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг Михаил Мамута. По его словам, подобное регулирование правил продажи финансовых продуктов способствует демотивации банков применять недобросовестные практики в отношении клиентов.
В интервью радио Sputnik кандидат экономических наук, доцент кафедры регулирования деятельности финансовых институтов РАНХиГС Юрий Твердохлеб выразил мнение, что подобное нововведение поможет сделать взаимоотношения банков и клиентов более прозрачными.
«
"Это можно только приветствовать, и действительно мы видим, что ЦБ стремится к тому, чтобы взаимоотношения банков и клиентов были максимально прозрачными. Насколько будет успешно это решение с точки зрения практического применения, покажет время. Но в конечном итоге установление подобных норм, по которым банки будут вынуждены выкупать обратно навязанные продукты, я думаю, оздоровит ситуацию на рынке хотя бы потому, что риск подобной операции заставит банки в значительной степени более ответственно подходить к взаимоотношениям с клиентами при предложении тех или иных продуктов", – сказал он.
Эксперт предположил, как механизм обратного выкупа может действовать на практике.
«
"Появится определенный алгоритм действий, по которому банки будут обязаны выкупать ранее навязанные продукты. Надеюсь, что это будет максимально упрощенная процедура, и клиенты, которые не согласны с продуктом, который ему навязали, смогут достаточно просто от него отказаться и вернуть деньги. Может быть, достаточно будет простого заявления от клиента. Или будут выявлять определенные критерии, по которым можно будет сделать вывод, что продукт был навязан. Время покажет, – заключил Юрий Твердохлеб.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.
