Все туристы "Натали Турс", находящиеся за рубежом, имеют обратные билеты, компания не обращалась в "Турпомощь", сообщил РИА Новости директор этой ассоциации Александр Осауленко.
В среду "Натали Турс" сообщила, что ее структура – ООО "Панорама Тур" – аннулирует туристические поездки на период с 4 июля по 30 сентября 2018 года включительно. "Панорама тур" с 30 июня прекратила чартерные программы для туристов в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион.
В понедельник глава "Натали Турс" Владимир Воробьев сообщил, что сотрудничество с "Натали Турс" прекратила принимающая в Испании сторона – компания W2Meet. В последующие дни появилась информация о проблемах у туристов "Натали Турс" также в Турции и на Кубе.
Больше неприятностей у тех, кто должен вылетать на отдых, чем у тех, кто уже за границей, сказал в эфире радио Sputnik член президиума Альянса туристических агентств (АТА) Алексан Мкртчян.
"Ситуация крайне неприятная, "Натали Турс" – оператор с 25-летней историей. Туристам, которые сейчас за границей, волноваться не надо. Они все вернутся в срок в город, из которого вылетали. Возвратные билеты оплачены для всех туристов, с возвращением домой у них проблем не будет. Если вдруг отели попытаются взять деньги еще раз, ни в коем случае не надо платить вторично. Надо звонить в соответствующее консульство России, консульства активно вмешиваются, звонят в отель. Ни один отель не хочет портить репутацию. Как правило, отели, которые попросили у туристов деньги вторично, потом отказались от своих требований. Намного больше неприятностей ждет туристов, которые сейчас находятся в России и которые только должны куда-то вылететь. Это в чистом виде страховой случай. Людям, которые оплачивали туры, надо обращаться в страховую компанию", – сказал Алексан Мкртчян.
Туроператор "Натали Турс" был основан в 1992 году, его владельцами считаются Владимир и Наталия Воробьевы. В 2000-е годы компания была одним из крупнейших российских туристических операторов, ее основным направлением являлась Испания.
Хотите всегда быть в курсе последних событий в стране и мире? Подписывайтесь на наш Twitter. Обещаем, вам всегда будет что почитать – интересное, актуальное, полезное.
У радио Sputnik также есть паблики ВКонтакте и Facebook. А еще вы можете найти нас в Одноклассниках. Присоединяйтесь!
