МОСКВА, 13 октября/ Радио Sputnik. Маркетплейс Wildberries отменит ранее введенную комиссию в случае прямой оплаты картами Visa и Mastercard, сообщили РИА Новости в компании.
Wildberries также вернет клиентам дополнительно удержанные деньги.
Ранее маркетплейс объявил о введении комиссии в размере 3% от стоимости заказа при его оплате выпущенной в России картой платежных систем Visa или Mastercard.
В компании уточнили, что таким образом взимает вознаграждение банк, осуществляющий обработку платежа, а у маркетплейса нет возможности напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard.
Вскоре после этого в Генпрокуратуре заявили, что проверят законность решения площадки.
«
"Двенадцатого октября в Генеральной прокуратуре состоялось совещание с представителями маркетплейса Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора. По итогам состоявшегося совещания компания Wildberries приняла решение отменить реализацию механизма по взиманию дополнительной стоимости в случае прямой оплаты картами Visa и Mastercard. Также маркетплейс принял решение вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы", – говорится в сообщении.
Отмечается, что стороны дополнительно обсудили алгоритм работы с товаром ненадлежащего качества.
Участники рабочей встречи условились, что плата за возврат таких товаров не взимается, при этом в случае отказа от товара надлежащего качества компания возвращает покупателю стоимость товара, за исключением расходов на его возврат.
«
"Компания подчеркивает свою социальную ориентированность и приверженность принципам защиты прав потребителей", – добавили в компании.
Радио Sputnik сообщало, что в Госдуме попросили Генпрокуратуру проверить Wildberries на продажу вейпов.
Такого Telegram-канала, как у нас, нет ни у кого. Он для тех, кто хочет делать выводы сам.