Эксперт рассказал о проблемах внедрения мессенджера MAX

"До недавнего времени роль основной национальной платформы выполняла социальная сеть "ВКонтакте", которая, однако, является более комплексным продуктом. При этом, поскольку и "ВКонтакте", и новый мессенджер MAX принадлежат одной корпорации, разработчики наверняка активно делятся друг с другом наработками и экспертизой", — считает Владимир Зыков.

"Если бы было время, скажем, полтора-два года, то эта задача выполнялась бы мягко. Но здесь кто-то поставил очень сжатые сроки, вероятно, связанные с необходимостью выполнить определенные KPI к концу года. Именно поэтому продвижение началось еще из состояния беты таким наплывом и давлением, что это начало настраивать людей против мессенджера. Люди думают: в наших старых мессенджерах есть звонки, картинки, чаты, мы к этому привыкли, зачем что-то еще? И часто люди не понимают, что здесь появляется множество проблем, связанных с национальной безопасностью, киберзащитой, с раскрываемостью различных киберпреступлений", — объяснил Зыков.

"Функционал MAX на данный момент сопоставим с WhatsApp, а качество звонков даже лучше. Сейчас важно дождаться и узнать какие "пряники" платформа предложит пользователям в сентябре, что объяснит и пообещает. Пока же люди видят в основном "кнут", — заключил Владимир Зыков.