https://radiosputnik.ru/20230420/wildberries-1866542562.html

Платный возврат бракованных товаров на Wildberries признали незаконным

Платный возврат бракованных товаров на Wildberries признали незаконным

Платный возврат бракованных товаров на Wildberries признали незаконным

Платный возврат бракованных товаров на Wildberries суд признал незаконным, говорится в материале РБК. Радио Sputnik, 20.04.2023

2023-04-20T10:52

2023-04-20T10:52

2023-04-20T11:34

в россии

wildberries

федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)

экономика – радио sputnik

общество – радио sputnik

https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e7/03/11/1858491268_0:0:2815:1583_1920x0_80_0_0_65f84980760df69d7de7edab97a27073.jpg

МОСКВА, 20 апреля/ Радио Sputnik. Платный возврат бракованных товаров на Wildberries суд признал незаконным, говорится в материале РБК.Соответствующего решения суда добилось подмосковное управление Роспотребнадзора. Отмечается, что если продавец не предупреждал о недостатках товара, то покупатель имеет право потребовать замену или отказаться от покупки с возвращением полной стоимости. Поэтому, по мнению суда, Wildberries действует незаконно, требуя деньги за возврат бракованного товара, сообщает телеканал "360".В Wildberries, со своей стороны, считают, что суд не в полной мере разобрался в обстоятельствах дела. Представитель компании отметил, что судебное решение маркетплейс намерен обжаловать в вышестоящей инстанции, добавляет телеканал "Москва 24".В компании подчеркнули, что возврат бракованных товаров остается для покупателей бесплатным, клиент оплачивает лишь обратную доставку товара ненадлежащего качества.В марте 2023 года в Москве и в ряде других городов прошла забастовка сотрудников Wildberries. Сотрудники и владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) требовали своевременно выплачивать зарплату, ввести гибкий график приемки товаров, отменить штрафы для работников ПВЗ за возвраты товара и его брак, а также не привязывать рейтинг пункта выдачи к рейтингу региона.Радио Sputnik также сообщало, что Wildberries "категорически отрицал недовольство сотрудников".Такого Telegram-канала, как у нас, нет ни у кого. Он для тех, кто хочет делать выводы сам.

https://radiosputnik.ru/20230414/swed-house-1865287265.html

в россии

2023

Новости

ru-RU

https://radiosputnik.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

wildberries, федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор), экономика – радио sputnik, общество – радио sputnik