В отпускной сезон россияне рискуют столкнуться с мошенниками при бронировании жилья. Когда стоит насторожиться, рассказал в интервью радио Sputnik начальник отдела по противодействию мошенничеству "Инфосистемы Джет" Алексей Сизов.
Даже когда вы бронируете жилье в курортном регионе через специализированный сервис, существует вероятность стать жертвой мошенников, предупредил в беседе с радио Sputnik начальник отдела по противодействию мошенничеству компании "Инфосистемы Джет" Алексей Сизов. Злоумышленники часто выдают себя за владельцев квартир, апартаментов или представителей отелей, связываются с пользователями сервиса, сообщают о некой ошибке и просят ввести платежные данные в другом месте, объяснил он.
«
"К сожалению, подобные прецеденты возникают с завидной регулярностью. Злоумышленники присылают информацию о ресурсе, который действительно может быть сломан, и предлагают альтернативные платежные формы, которые на самом деле являются нелегитимными", – сказал Алексей Сизов.
В такой ситуации лучше отказаться от бронирования, даже если предложение выглядит очень заманчивым, считает он.
«
"Если вы пользуетесь тем или иным ресурсом и процесс пошел не так, лучше отказаться даже от суперинтересного предложения, потому что если в сервисе бронирований возникла форма нестандартной оплаты, то это, скорее всего, не дополнительная резервная возможность, а попытка обмануть вас со стороны третьих лиц", – уверен он.
Овербукинг в отелях: как не испортить себе отпуск
5 мая 2021, 16:04
Таким образом, первый признак мошенничества – это нестандартная форма для ввода платежных реквизитов. Нередко она сочетается с отсутствием отзывов об объекте – гостинице, апартаментах, сдаваемой в аренду на короткий срок квартире, обратил внимание эксперт.
«
"Скорее всего, отзывов по этому объекту (где для бронирования предлагается заполнить альтернативную форму, – ред.) либо не будет совсем, либо они будут суперкороткими. В крупных гостиницах такое редко встречается, а в частном фонде супервыгодные предложения, о которых нет отзывов, – это риск", – полагает Алексей Сизов.
При возникновении технических сложностей в ходе бронирования некоторые настоящие владельцы квартир или отелей предлагают отменить оформление договоренностей в интернете и обсудить условия на месте. В таком случае клиент берет на себя ответственность за все возможные риски, предупредил эксперт.
«
"Как только вы договариваетесь с человеком лично, взаимоотношения между вами переходят в другую плоскость. Вы должны четко понимать, что никаких претензий к платформе, которой вы воспользовались сначала, вы предъявить не сможете, никакого третьего арбитра, который будет заботиться о своем реноме и привлекательности на рынке, уже не будет", – объяснил Алексей Сизов.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.