https://radiosputnik.ru/20200930/rospotrebnadzor-1577997456.html
Россиянам объяснили новые правила работы ресторанов и кафе
Россиянам объяснили новые правила работы ресторанов и кафе - Радио Sputnik, 30.09.2020
Россиянам объяснили новые правила работы ресторанов и кафе
Заведения общественного питания с нового года не смогут включить в счет клиента платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг,... Радио Sputnik, 30.09.2020
2020-09-30T13:39:00+03:00
2020-09-30T13:39:00+03:00
2020-09-30T15:41:00+03:00
общество
совет федерации рф
федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)
здоровье - общество
https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e4/07/0d/1574271676_0:79:1500:923_1920x0_80_0_0_b45c055cfceee243fdea421bbfa0513e.jpg
МОСКВА, 30 сентября/ Радио Sputnik. Заведения общественного питания с нового года не смогут включить в счет клиента платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, подробные разъяснения новых правил привел Роспотребнадзор.Так, в счет клиента не могут быть включены платежи, комиссии, доплаты, чаевые и другие суммы, которые не касаются заказанных блюд и выбранных услуг. "Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)", – сообщила пресс-служба ведомства.При этом отмечается, что организация вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. Клиент же может отказаться от них, а если они оплачены – потребовать возврата денежных средств.Кроме того, заведение должно довести до сведения потребителей перечень услуг и условия их оказания, наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, объем порций, сведения о пищевой ценности."Также в правилах прописано право потребителя получить услугу общественного питания в течение всего режима работы исполнителя", – говорится в сообщении.В разговоре с радио Sputnik вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов выразил мнение, что сервисы по оплате чаевых все же продолжат развиваться:Ранее радио Sputnik сообщило, что в Совете Федерации предложили узаконить продажу алкоголя на летних верандах кафе. Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.
https://radiosputnik.ru/20200719/1574557831.html
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2020
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://radiosputnik.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn.radiosputnik.ru/images/07e4/07/0d/1574271676_84:0:1417:1000_1920x0_80_0_0_9705f931cf71aebdc8c150b5aacaed45.jpgРадио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, совет федерации рф, федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор), здоровье - общество
Общество, Совет Федерации РФ, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Здоровье - Общество
МОСКВА, 30 сентября/ Радио Sputnik. Заведения общественного питания с нового года не смогут включить в счет клиента платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, подробные разъяснения новых правил
привел Роспотребнадзор.
Так, в счет клиента не могут быть включены платежи, комиссии, доплаты, чаевые и другие суммы, которые не касаются заказанных блюд и выбранных услуг.
"Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)", – сообщила пресс-служба ведомства.
При этом отмечается, что организация вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. Клиент же может отказаться от них, а если они оплачены – потребовать возврата денежных средств.
Кроме того, заведение должно довести до сведения потребителей перечень услуг и условия их оказания, наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, объем порций, сведения о пищевой ценности.
"Также в правилах прописано право потребителя получить услугу общественного питания в течение всего режима работы исполнителя", – говорится в сообщении.
В разговоре с радио Sputnik вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России
Вадим Прасов выразил мнение, что сервисы по оплате чаевых все же продолжат развиваться:
Ранее радио Sputnik
сообщило, что в
Совете Федерации предложили узаконить продажу алкоголя на летних верандах кафе.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.