"Хочу обратить внимание на развитие ситуации. <…> Ведь там находятся люди. Это люди, которые пришли из третьих стран в поисках лучшей жизни, а возможно, в поисках просто жизни, потому что их цель, как они сами об этом говорят, – поиск убежища в Финляндии. Они находятся там в зимний сезон – это холод, это снег, минусовая температура. Кто-то ими должен заниматься. Сейчас этим занимается Мурманская область, и руководитель этого региона задал очень справедливый вопрос: зачем страна НАТО создает искусственный затор на своей границе? Почему страна НАТО, которая все время выступает с позиции прав человека, гуманности, заботы о жизни гражданина, не понимает, что порядка трехсот человек ждут не часами, а днями прохода через границу и вообще разрешения ситуации? Почему этого никто не видит?", – сказала Мария Захарова.
"Вот создалась такая ситуация. Что нужно делать? Нужно бежать ее решать. Каким образом? Первое – консультациями между пограничниками. Второе – наверное, задействовав свои внутренние дипломатические ресурсы, миграционные. То есть каким-то образом внутри Финляндии создать некий действенный механизм для решения этого вопроса. Вот так это должно быть в государстве, которое полагает себя цивилизованным, подписалось под всеми документами и постоянно присоединяется к другим странам в осуждении правочеловеческой ситуации в других странах мира, с которыми даже не граничит. <…> Примените хоть раз то, под чем подписались, и то, чему учите весь мир. Не такая сложная ситуация – триста человек. Можно о них позаботиться с точки зрения высоких западных стандартов в правочеловеческой сфере? Вопрос к Хельсинки", – заключила Мария Захарова.