Пандемия коронавируса радикально меняет потребительские предпочтения. И это только начало большого пути. Люди стали приспосабливаться к новой реальности, отдавать предпочтение цифровым платформам и экономии. На первый план вышла безопасность при совершении покупок. Как еще изменяться покупательские приоритеты и механизмы? - проанализируем в эфире радио Sputnik вместе с директором по развитию компании АЗЕТ Андреем Туряницей и доцентом департамента социологии ВШЭ Денисом Стребковым.
Андрей Туряница: торговля уже не будет такой, какой она была в доковидное время. Мир не вернется к системе, когда был устойчивый рост торговой розницы.
Андрей Туряница: в России развивается тренд, особенно среди потребителей 25+, на экологическую и социальную ориентацию и ответственность.
Денис Стребков: сегодня даже самые консервативные потребители стали пользоваться услугами онлайн-магазинов. Кроме того, вырос спрос на онлайн-курсы.
Денис Стребков: путешествия по Россиии - долгосрочный тренд, даже если откроют границы, внутренний туризм продолжит развиваться.