МОСКВА, 5 апреля/ Радио Sputnik. На сайте госуслуги появится новая электронная площадка для выяснения отношений между покупателем и продавцом, данная опция предусмотрена законопроектом, который внесен в Думу, сообщает "Парламентская газета" со ссылкой на председателя Союза потребителей Петра Шелища.
Отмечается, что жалоба на госуслугах будет считаться официальным обращением. Предъявлять претензии можно будет как к российским продавцам и интернет-сервисам, так и иностранным.
Онлайн-сервис будет бесплатным как для продавцов, так и для покупателей. Разработчики сайта предложат несколько вариантов разрешения конфликтов. Например, вернуть товар, заменить его на другой, получить скидку на будущие покупки. Чтобы воспользоваться услугой, покупателю нужно будет зарегистрироваться на едином портале государственных и муниципальных услуг, а также получить усиленную квалифицированную электронную подпись.
Ранее радио Sputnik сообщило, что новая версия портала госуслуги стала доступна россиянам.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.