МОСКВА, 9 декабря/ Радио Sputnik. Покупатели сети магазинов "Вкусвилл" написали жалобы руководству из-за инцидента с горячей линией, "пожелавшей" клиентам "легкой смерти", передает РИА Новости.
Как рассказали пользователи в Instagram, на горячей линии "Вкусвилла" во время ожидания ответа оператора играла песня, содержащая слова "легкой смерти тебе, мой друг".
«
"Кому пришла в голову мысль поставить песню-ожидание на горячей линии со словами: "Легкой смерти тебе, мой друг?" Вы совсем уже с головой не дружите? Вот не смешно! А в продолжение еще "нож в спину", – возмутились покупатели в соцсети.
Руководство магазина выяснило, что на горячей линии файл с песней оказался случайно – это была композиция из личного архива одного из сотрудников компании-подрядчика. Она играла на горячей линии примерно 20 минут.
Представители "Вкусвилла" сообщили в соцсети, что смогли оперативно исправить проблему и убрать вызвавший негодование аудиофайл, а также извинились перед покупателями.
Ранее радио Sputnik сообщало, что в России магазинам официально разрешили отказывать покупателям без масок.
Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.