Тренинги и онлайн-курсы входят в тройку самых востребованных интернет-услуг у россиян. Инфобизнес – один из самых быстрорастущих в мире, он прибавляет по 20% в год. И таит в себе опасности: в последнее время все чаще можно услышать слово "инфоцыгане" – это сомнительные коучи, которые за большие деньги продают бесполезный продукт. Такие курсы могут быть даже опасны для психики.
Как не нарваться на шарлатана и чему действительно можно научиться на онлайн-курсах? Отвечаем на эти вопросы в эфире радио Sputnik. На связи со студией председатель Общества защиты прав потребителей образовательных услуг Виктор Панин и руководитель Института поведения Игорь Кузичев.
Панин: всегда стоит обращать внимание на отзывы. Не лишним будет поинтересоваться, что пишут люди на независимых ресурсах. Бывает, что компании платят за положительные отзывы. Но не могут быть постоянно хорошие оценки даже у самой успешной компании. Смотрите отзывы и с низкими оценками.
Панин: если у компании или предпринимателя есть свой сайт, надо изучить информацию о лицензиях и сертификатах. На ресурсах Рособрнадзора можно проверить эти документы.
Панин: нужно страховать себя и заключать договор. И тогда можно будет обратиться в суд и потребовать компенсацию.
Панин: большинство граждан, которые попадают в сети мошенников, клюют на слоганы, которые рассчитаны на желание халявы: "А вот это у вас будет сразу". Эти тексты пишут специалисты по НЛП, мотивируют человека расстаться с деньгами.
Кузичев: знания не получают, а их берут. Отсюда и требование ко всем тренингам и к самому себе – знать, что именно ты хочешь.
Кузичев: если вам предлагают тренинги, где аудитория очень большая, не факт, что вы там что-то получите, а тем более – сможете взять. Чем меньше группа, тем качественнее будет контакт.
Кузичев: название, содержание и преподавание тренинга должны быть на русском языке. Если тренер говорит по-русски, это значит, что он пропустил через свой жизненный опыт знания, которые получил даже пусть за рубежом.