МОСКВА, 8 апреля/ Радио Sputnik. В Федеральном агентстве по туризму назвали разумными договоренности между туроператорами и клиентами о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют, поскольку он фактически будет ниже, чем при новом бронировании. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на заявление главы Ростуризма Зарины Догузовой.
По ее мнению, с учетом масштаба кризиса, вызванного распространением нового типа коронавируса, данные меры не смогут решить всех проблем, в этой связи сейчас как никогда важно искать и альтернативные решения, комфортные для всех заинтересованных сторон. Достижение компромисса между туристами и участниками отрасли позволит бизнесу устоять в нынешних условиях, а путешественникам – отдохнуть, когда ситуация выровняется.
"Примеры сегодняшней работы туроператоров с туристами доказывают, что в России сложилось ядро ответственного бизнеса со своей лояльной клиентской базой, это внушает оптимизм. Например, многие компании уже договариваются с путешественниками, планирующими свой будущий отдых, о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют: он фактически будет ниже, чем при новом бронировании", – отметила Догузова.
Ростуризму реализация такого подхода кажется очень разумной и выгодной как для клиентов, так и для компаний.
"Помимо этого, туристы, туроператоры и средства размещения уже сейчас договариваются о депонировании средств с дополнительными привилегиями для путешественников", – указала Догузова.
Она заверила, что при этом у туриста остается право на возврат средств в соответствии с действующим законодательством.
Всемирная организация здравоохранения 11 марта объявила вспышку новой коронавирусной инфекции COVID-19 пандемией. В РФ к настоящему моменту зарегистрировано 8672 случая.