МОСКВА, 16 августа/ Радио Sputnik. Эксперты Роскачества рассказали, как не попасться на фейковые отзывы при выборе товара или услуг в интернете.
По словам заместителя руководителя организации Ильи Лоевского, нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей отсутствует из-за "развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов".
«
"В среднем в день автоматическая система и модераторы отсеивают 25-35% оставленных за этот день отзывов", – цитирует Роскачество пресс-службу Яндекс.Маркета.
Как определить, над каким отзывом поработал копирайтер?
– наличие слов-маячков и призывов: "восхитительный товар", "самая лучшая компания", "самые низкие цены", "убедитесь сами" и "…и сами все увидите";
– частое упоминание названия компании;
– общие фразы и отсутствие деталей;
– слишком много подробных фактов;
– несколько схожих по стилю и фактуре отзывов.
Специалисты советуют перед серьезной покупкой изучить большое количество отзывов. Для уточнения деталей, по их словам, можно связаться с авторами сообщений.
В Роскачестве также порекомендовали обращать внимание на детали и факты, а не на оценочные характеристики.
Ранее радио Sputnik рассказало о рекомендациях Роскачества по выбору вина.
Чтобы не пропускать важное и интересное, подпишитесь на радио Sputnik в Яндекс.Новости. Или присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.